Isen
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SOBRE EL CLIENTE
ISEN es un centro universitario en calidad de Facultad adscrita a la Universidad de Murcia, fundado en 1983. Treinta años de experiencia en la formación universitaria avalan un trabajo presidido por el rigor, la prudencia y la sostenibilidad.
CAMPO DE TRABAJO
UXUI
Desarrollo Web
Tras la nueva formalización del Departamento de Marketing del centro, Isen llevó desde finales de 2020 un proceso de reconstrucción de su presencia digital para ser una institución más coherente, más atractiva y más cercana de cara al inicio del curso 2021/2022.
Para ello, desde Fellas llevamos a cabo un proceso de reconstrucción en el que se vieron implicados todos los estamentos del centro: la parte universitaria, la formación profesional y el centro de idiomas, así como dos landing page de captación.
En primer lugar, realizamos un intenso proceso de investigación sobre todo lo que estaba fallando en el entorno digital anterior y alejaba al centro de su público objetivo. Para ello, realizamos un estudio de mercado que nos permitió establecer una estrategia a través de varios customer journey map que permitiesen identificar a los principales estereótipos de usuario de la web.
En segundo lugar, estudiamos profundamente toda la identidad de la marca, basada en la sobriedad proporcionada por el uso de la Helvética como tipografía principal debido a la necesidad de respetar una institución con 30 años de historia.
El nuevo entorno buscaba un espacio limpio, corporativo y extremandamente usable. El acceso a la información era una de las problemáticas identificadas en la web prevía, por lo que desde el primer momento tuvo un protagonismo fundamental.
La web fue diseñada y desarrollada completamente a medida, permitiendo crear un sistema de gestión de contenidos usable y sencillo a nivel interno para la edición de los diferentes planes formativos.
Además, apostamos por la creación de nuevas secciones que acercasen el centro al alumno con páginas específicas sobre Cartagena, actividades o lugarés de interés más allá de los planes de estudios.
